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25日，國(guó)家郵政局審議通過《關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），鼓勵(lì)快遞企業(yè)兼并重組以加快發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士表示，兼并重組是促進(jìn)加盟模式的民營(yíng)快遞向直營(yíng)轉(zhuǎn)變，在規(guī)模和服務(wù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，吸引資金，尋求進(jìn)一步發(fā)展。
政策鼓勵(lì)兼并重組
《意見》指出，國(guó)家郵政局將鼓勵(lì)快遞企業(yè)兼并重組，以使企業(yè)能夠建立健全制度，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，“市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化”成為快遞企業(yè)下一步發(fā)展的目標(biāo)。
國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝表示，推動(dòng)快遞企業(yè)兼并重組，能夠讓快遞行業(yè)得到良性發(fā)展，產(chǎn)業(yè)布局得到優(yōu)化。他同時(shí)指出，政府部門需要對(duì)快遞企業(yè)做出相應(yīng)指導(dǎo)，做好用戶滿意度調(diào)查、消費(fèi)者申訴率調(diào)查和時(shí)限測(cè)評(píng)，并監(jiān)督敦促企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量。
記者注意到，2009年，國(guó)務(wù)院就已下發(fā)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的通知》，提出鼓勵(lì)企業(yè)兼并重組。不過，專門針對(duì)快遞企業(yè)兼并重組的文件還是首次提出。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為整合指向民營(yíng)
今年年初，國(guó)內(nèi)三家民營(yíng)快遞“暴力分揀”的視頻被曝光在公眾面前，成為眾矢之的。而隨著油價(jià)、人工費(fèi)用的上漲，快遞企業(yè)也面臨著越來越大的成本壓力，打“低價(jià)牌”似乎變得力不從心。據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，今年1月和2月涉及快遞業(yè)務(wù)問題的申訴量均增長(zhǎng)了200%以上，3月更是增長(zhǎng)了315.4%，其中大部分申訴涉及民營(yíng)快遞。
據(jù)國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞占了市場(chǎng)80%的份額，不少民營(yíng)快遞以加盟模式運(yùn)營(yíng)。業(yè)內(nèi)人士指出，國(guó)內(nèi)直營(yíng)模式的民營(yíng)快遞代表順豐速運(yùn)，已經(jīng)與其他企業(yè)拉開一定距離，而外資快遞企業(yè)不輕易嘗試兼并重組，國(guó)營(yíng)快遞公司EMS實(shí)力雄厚，但由于運(yùn)作模式與民營(yíng)快遞區(qū)別較大，也不會(huì)輕易嘗試收購其他企業(yè)。國(guó)家郵政局關(guān)于兼并重組的倡導(dǎo)更多是針對(duì)加盟模式的國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞。目前，推進(jìn)魚龍混雜的民營(yíng)快遞進(jìn)行整合，是行業(yè)擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)、盡快走上健康發(fā)展的重要舉措。
集中化是未來趨勢(shì)
資料顯示，目前國(guó)內(nèi)注冊(cè)的民營(yíng)快遞企業(yè)一共有1萬余家，規(guī)模較大的有20余家。而在美國(guó)，三大快遞公司已經(jīng)占有市場(chǎng)95%的份額。
中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，只有將零散的企業(yè)集中化，才能談得上產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。兼并重組其實(shí)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程，與國(guó)際成熟的快遞業(yè)市場(chǎng)相比，目前國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞差距還很大。只有占據(jù)大部分市場(chǎng)的加盟模式快遞企業(yè)通過橫向兼并重組向直營(yíng)模式轉(zhuǎn)換后，才談得上進(jìn)一步的發(fā)展。
他同時(shí)表示，只有當(dāng)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額集中在3-5家順豐速運(yùn)這樣規(guī)模的快遞公司時(shí)，才能夠進(jìn)一步考慮提供高一級(jí)服務(wù)的可能。而企業(yè)兼并重組之后，其重點(diǎn)是為了吸引資金，提升企業(yè)員工素質(zhì)，優(yōu)化管理，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。
據(jù)了解，目前已有部門加盟模式的民營(yíng)快遞在逐步收權(quán)，將一些主要城市的加盟店收回直營(yíng)。
