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貨運(yùn)是目前我國(guó)物流服務(wù)中的一大行業(yè)，隨物流時(shí)代的興起及物流服務(wù)的多樣化，貨運(yùn)尤其是陸路運(yùn)輸?shù)睦麧?rùn)空間不斷被擠壓，許多運(yùn)輸型企業(yè)多半成為物流行業(yè)中薄利多銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)戶(hù)。為了生存發(fā)展，他們不得不以更快的速度去拉盡可能多的客戶(hù)和貨物，在市場(chǎng)壓力和運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包趨勢(shì)的推動(dòng)下，多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)將經(jīng)營(yíng)重心轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)及線路的擴(kuò)展，大部分運(yùn)輸過(guò)程僅由個(gè)體或私家司機(jī)來(lái)單獨(dú)完成，由于缺乏有效的服務(wù)和監(jiān)督，貨物運(yùn)輸安全極為容易成為行業(yè)安全隱患。事實(shí)上，運(yùn)輸安全既是物流業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)，也是涉及社會(huì)公共安全與穩(wěn)定的焦點(diǎn)之一。“安全雖然不能直接創(chuàng)造利潤(rùn)，但安全事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，事關(guān)企業(yè)的社會(huì)形象，作為企業(yè)，我們應(yīng)該承擔(dān)起安全服務(wù)這一社會(huì)責(zé)任”。福清市星泰安物流有限公司董事長(zhǎng)陳禮善對(duì)記者這樣說(shuō)到。
星泰安是福清市一家出身貨運(yùn)的物流企業(yè)，對(duì)于安全，星泰安有著自己獨(dú)特的經(jīng)歷和理解。陳禮善對(duì)記者說(shuō)，公司自剛成立不久的2005年3月19日發(fā)生了一起重大交通事故，由于那時(shí)安全意識(shí)較為淡薄，這起事故讓公司損失了80多萬(wàn)元，公司也差點(diǎn)因此倒閉。痛定思痛后，公司重整旗鼓，在大力抓生產(chǎn)的同時(shí)也把安全工作納入工作重點(diǎn)，公司還專(zhuān)門(mén)為安全算了“健康、親情、事業(yè)”等七筆賬，并制定了安全相關(guān)的管理制度和操作流程，公司每個(gè)月都會(huì)舉行安全意識(shí)教育和事故應(yīng)急處理能力會(huì)議培訓(xùn)等活動(dòng)，而3·19也成了星泰安人人參與的安全教育日。
在星泰安，記者看到，“制度第一、總裁第二”的大字報(bào)在公司出口處時(shí)刻提醒公司領(lǐng)導(dǎo)和員工：一切都按規(guī)定辦事，安全第一。據(jù)陳禮善介紹，公司每個(gè)新進(jìn)的星泰安員工都要進(jìn)行安全知識(shí)教育和事故應(yīng)急處理技能學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格后方能上崗。公司平時(shí)車(chē)輛作業(yè)堅(jiān)持“一次全面保養(yǎng)、二級(jí)維護(hù)、定期年檢”等嚴(yán)格的安全管理程序，安全意識(shí)及其規(guī)范在星泰安已深入人心。他說(shuō)，安全有時(shí)就是一種細(xì)節(jié)、一種態(tài)度，而良好的管理制度和科學(xué)的管理流程則是安全工作的保障，陳禮善引用到星泰安指導(dǎo)安全工作的公安部巡視員奚路彪的話(huà)說(shuō)，“如果每個(gè)運(yùn)輸企業(yè)都有像星泰安這樣的安全意識(shí)和管理制度，那么我們的安全工作就可以放心許多。”
近年來(lái)，星泰安的安全工作做得很出色，加上公司信守“誠(chéng)信為本、惟善是興”承諾，公司因此多次獲得省市有關(guān)部門(mén)的支持和表彰。“事故不可預(yù)測(cè)，但可防控，做好安全準(zhǔn)備工作十分重要，”陳禮善對(duì)記者說(shuō)道，他表示，許多事故都是由麻痹造成的，而缺乏安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力會(huì)讓事故后果擴(kuò)大化。
因此，強(qiáng)化安全意識(shí)教育和提升所有參與者的應(yīng)急處理能力極為重要。在星泰安安全會(huì)議室，記者發(fā)現(xiàn)，多媒體視頻、圖書(shū)館式資料、員工簽名等，公司的安全教育工作不論是形式還是內(nèi)容都顯得十分豐富。而且培訓(xùn)效果很好，據(jù)陳禮善介紹，由于星泰安安全工作成就突出，今年初東風(fēng)汽車(chē)公司特意選在星泰安舉行汽車(chē)銷(xiāo)售推介會(huì)，不久前的6月27日，星泰安又同福清當(dāng)?shù)嘏沙鏊e行道路交通事故應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，活動(dòng)取得很大的社會(huì)反響，不少同行紛紛表示要向星泰安看齊。他說(shuō)，安全話(huà)題雖然老生常談，但是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，安全涉及家庭、企業(yè)、社會(huì)方方面面的切實(shí)利益，是和諧社會(huì)不可或缺的重要組成部分。
同時(shí)，安全又是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，尤其對(duì)貨運(yùn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好安全工作才能獲取客戶(hù)和社會(huì)的信任和支持，做好安全工作才能確保企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。“安全責(zé)任重于泰山”，這是星泰安人秉承社會(huì)責(zé)任的警示語(yǔ)。“制度第一、總裁第二”的管理制度，自上而下的安全意識(shí)，由內(nèi)到外的細(xì)致服務(wù)，多年的堅(jiān)持不懈讓星泰安不僅贏得了越來(lái)越多的客戶(hù)的支持，也讓星泰安這一品牌逐漸深入人心。
2008年的汶川抗震救災(zāi)，星泰安憑借安全、可靠的社會(huì)信譽(yù)申請(qǐng)通過(guò)福建省政府關(guān)于對(duì)救災(zāi)物資運(yùn)輸企業(yè)的認(rèn)定，公司派出的20輛運(yùn)輸車(chē)成為當(dāng)時(shí)福清到福州救災(zāi)物資運(yùn)送通道上一道靚麗的風(fēng)景線。陳禮善最后對(duì)記者說(shuō)，能夠擔(dān)當(dāng)抗震救災(zāi)運(yùn)輸志愿隊(duì)伍，對(duì)星泰安來(lái)說(shuō)既是一種肯定，也是一種激勵(lì)，星泰安今后將再接再厲，繼續(xù)做好安全規(guī)范工作。通過(guò)安全亮點(diǎn)工作帶動(dòng)企業(yè)全面快速發(fā)展，努力塑造負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，為推動(dòng)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
